O caso do e-commerce : a gestão de armazéns automatizado
Uma das razões do exito do e-commerce é a capacidade de gerir e fazer chegar em poucas horas aquilo que acabamos de comprar desde nossa casa num só click. Parte fundamental desse exito é a gestão muito eficiênte dos centros de distribuição.
Como em qualquer outro tipo de armazém pudemos distinguir quatro processos fundamnetais:
- Receção de mercadoria para o armazém.
- Armazenágem de produtos.
- Preparação de pedidos:
– Seleção de artigos pedidos (picking).
– Empacotamento de produtos.
- Saida e envío de pedidos.
Os aspetos que hoje mostramos estão relacionados com o armazenamento e preparação de pedidos, onde o e-commerce soube implementar os ultimos desenvolvimentos tecnológicos junto com importantes inovações, permitindoconverter os seus centros de armazenágem e distibuição em “organismos” altamente eficiêntes.
Os artígos não estão localizados por categorias
Um primeiro aspeto inovador do e-commerce é a organização dos artígos. Uma vez recebida a nova mercadoria no armazem, os artígos não são organizados em estantes por categorias, em vez disso, são colocados de maneira aleatória. Para que o sistema seja realmente eficiênte o fundamental é a sua etiqueta e conhecer extamente a sua localização no armazém.
Optimização do tempo recorrido
Tanto os artígos como os contentores dos mesmos, estão identificados e etiquetados para a sua localização em qualquer ponto do processo. Isso premite que o software de gestão possa optar por distintas rotas da seleção e recolha de diversos artigos para um pedido e selecionar o mais optimo enquanto a recolha e tempo. Com esta seleção de rota mais eficiênte consegue-se uma importante margem de tempo e deslocação, tanto se o picking é feito por robots como se é realizado de forma manual.
Máxima optimização do espaço
e-commerce conseguiu converter os centros de distribuição em armazéns de alta densidade de produto graças á utilização de robots. Revolucionou a forma de realizar tanto a reposição de material no armazém como o processo de picking e preparação de pedidos. Todo o armazém está desenhado em ruas que permitem exclusivamente a deslocação destes robots; sendo estes os que se deslocam até ao ponto em que o operário vai repor as estantes ou vai recolher o procuto para preparar o pedido. Os pequenos robots de e-commerce contam com sensores de movimentos e estão desenhados para mover em bloco uma estante completa com os seus produtos. Este sistema permite uma altissima densidade de armazenágem. Ainda mias, o feito de que os blocos de armazenágem estão em continuo movimento, permite ir reorganizando espaços e maximizar a capacidade de armazenágem. Este constante movimento dos robots faz com que os artigos não ocupem uma posição fixa no armazém. A grande eficiência do sistema é conseguido graças ao software de gestão, que tem localizados os produtos em todo o momento (geolocalização) e a avançada técnologia dos robots utilizados.
Todo o sistema coordenado por um potente software de gestão de armazém.
A grande eficiência dos armazén de e-commerce depende de um potente software de gestão de armazém, que por sua vez vaza a sua eficácia na corrtea etiqueta e conhecer exatamente a localização da mercadoria. Em caso dos armazéns de alta densidade de produto realiza-se por geolocalização da mercadoria.
Última tecnología em sistemas de transporte de mercadorias e produtos.
Já fizemos mensão aos robots utilizados nos armazéns de alta densidade, mas exitem outros muito mais elementos encarregados do movimento de artígos em qualquer armazém e centro logistico, tando de e-commerce como de qualquer outro tipo de empresa. Desde transportadores e elevadores de paletes em zona de receção de novas mercadorias, até instalações para a preparação de pedidos, passando por kms de cintas transportadoras de rolos ou de banda e a infinidade de acessórios e adaptações para cubrir todas as etapas do processo. LaA alta qualidade de todas as instalações mecánicas assim como o seu nível de automatização são fundamentais em eficácia de sistema.
E-commerce realiza uma gestão bastante inovadora, altamente tecnificada e automatizada nos armazéns dos centros de distribuição. A utilização de robots para a preparação de pedidos, a organização aleatória de produtos e a coordenação de todos os processos com um sofisticado software de gestão que premite criar centros logísticos altamente eficientes.
